O sistema de briefing de criação é extremamente importante pois é o melhor jeito que permite que designer e cliente se comuniquem e se entendam de forma clara. Permite saber quais são as expectativas reais do projeto. Ou seja, faz com que ambos tomem o mesmo caminho juntos.
Um briefing bem feito irá esclarecer todas as dúvidas, e ainda mais, será um documento que definirá o escopo do projeto, com todos os detalhes que precisará desde criação até a entrega final.
O briefing é composto por variadas informações, desde dados sobre o cliente, objetivos, requerimentos até data de entrega e valores. Segue aqui dicas de como elaborar um briefing de criação, do começo ao fim.
Lembrando: as perguntas que devem ser feitas devem variar de acordo com o cliente e tipo de serviço também.
1. Saiba tudo o que puder sobre o produto e cliente #
- Nome do cliente/empresa.
- Tamanho da empresa. Qual quantidade de funcionários?
- Nome do produto a ser criado.
- Tipo de projeto – branding; embalagem; website; ux/ui; banners; papelaria; entre outros.
- Como o produto é feito?
- Qual utilidade do produto? Formas de uso e de consumo.
- Quais matérias-primas utilizadas?
- Qual a imagem do produto no mercado?
- Quais as principais características que diferenciam o produto em relação à concorrência?
- Quais os principais pontos positivos e negativos deste produto?
- Possui influências ambientais ou culturais?
2. Pesquise o mercado #
- Qual a participação do produto neste mercado, em volume e dinheiro?
- Qual a evolução deste mercado? Qual é a sazonalidade?
- Qual o mercado alvo?
3. Conheça bem os consumidores em todos os sentidos #
- Qual seu target? Faixa etária; sexo; classe social; ocupação profissional de seus consumidores.
- Qual o consumidor alvo?
- Alguma influência que o consumidor esteja exposto?
- Lugar de compra dos consumidores.
4. Conheça melhor ainda seus concorrentes #
- Quais os principais concorrentes diretos?
- Quais os preços praticados pelos concorrentes?
- Pontos positivos e negativos dos produtos concorrentes.
- Quais as principais campanhas de propaganda dos concorrentes.
5. Saiba o objetivo do projeto #
- Quais necessidades o produto vai satisfazer?
- Quais são os objetivos e visão do projeto?
- O que quer comunicar?
6. Requerimentos e cronograma #
- Algum requerimento específico para o projeto?
- Possui alguma condição/restrição que influencie no projeto?
- Especifique exatamente as peças e quantidades (dependendo do projeto).
7. Preferências pessoais do cliente #
- Há referências já pensadas anteriormente?
- Preferência de cor, formato, tamanho?
8. Verba e Prazo #
- Qual a verba disponível para o projeto.
- Qual é o prazo de entrega.
- Possui algum tipo de urgência?
9. Informações adicionais #
- Qualquer informação extra e/ou importante que o cliente precise acrescentar.